politique de confidentialité
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous réalisez un achat sur notre boutique, nous collectons les données personnelles que vous nous transmettez, telles que votre nom, votre adresse et votre e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons votre adresse IP, ce qui nous permet d’obtenir des informations sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (si applicable) : Avec votre autorisation, nous pourrions vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d’autres actualités.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous communiquez vos données personnelles afin de finaliser un achat, vérifier votre carte bancaire, passer commande, organiser une livraison ou effectuer un retour, nous considérons que vous nous accordez votre consentement pour leur collecte et utilisation à cette seule fin.
Si nous souhaitons utiliser vos données pour un autre objectif, tel que des actions marketing, nous solliciterons votre autorisation explicite ou vous offrirons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir donné votre autorisation, vous revenez sur votre décision et ne souhaitez plus que nous puissions vous joindre, collecter ou partager vos informations, vous avez la possibilité de nous en informer en nous écrivant à contact@la-bijouthérie.fr.
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT DU SITE – PAIEMENT
Le site est hébergé par :
- Nom de l’hébergeur : OVH
- Adresse : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
- Téléphone : 08 203 203 63
- Site web : https://www.ovhcloud.com
Vos informations sont enregistrées dans le système de stockage et les bases de données de notre hébergeur, puis conservées sur un serveur sécurisé, protégé par un pare-feu.
PAIEMENT
Si vous effectuez un paiement via une passerelle de paiement directe, les données de votre carte bancaire seront cryptées selon les normes de sécurité définies par l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS).
Les informations liées à votre transaction sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre commande. Une fois celle-ci finalisée, elles sont définitivement supprimées.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
De façon générale, les prestataires externes avec lesquels nous collaborons ne collectent, utilisent et partagent vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution des services qu’ils nous fournissent.
Toutefois, certains fournisseurs spécialisés, tels que les passerelles de paiement et autres opérateurs de transactions, appliquent leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous conseillons de les consulter attentivement.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Pour assurer la sécurité de vos données personnelles, nous appliquons des mesures de protection rigoureuses et respectons les normes les plus élevées du secteur afin d’éviter toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction inappropriée.
Si vous nous transmettez vos informations bancaires, celles-ci sont chiffrées via le protocole SSL et conservées avec un cryptage AES-256, garantissant une protection maximale.
ARTICLE 7 – COOKIES
Nous utilisons différents types de cookies pour optimiser votre expérience sur notre site. Voici quelques exemples :
- _session_id : identifiant unique de session, permettant de sauvegarder les informations liées à votre navigation.
- ovh_visit : enregistre les visites sur notre site à des fins d’analyse statistique.
- cart : conserve les informations relatives à votre panier d’achat.
Nous utilisons également Google Analytics 4 et Universal Analytics pour analyser le trafic et améliorer votre expérience utilisateur.
ARTICLE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En accédant à ce site, vous affirmez être âgé(e) d’au moins l’âge légal dans votre pays de résidence et que vous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.
ARTICLE 9 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons la possibilité de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site.
Dans le cas où notre entreprise subirait une fusion ou une acquisition, vos renseignements personnels pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires afin d’assurer la continuité des services.
ARTICLE 10 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Le responsable du traitement des données est Fabien Ermenault
- Siège social : Le Pré de la Fontaine, RD52, 72370 Ardenay-sur-Mérize, France
- Téléphone : 06.77.39.03.22
- Email : contact@la-bijoutherie.fr
Toute question relative à cette politique peut être adressée à notre service client par e-mail à contact@la-bijoutherie.fr
